tp钱包里面的币被转走之后，链上交易已经完成就无法撤销，不存在一键找回的办法，但可以通过止损、链上溯源、官方工单以及司法报案等方式争取挽回损失，整体追回成功率并不高，越早开展处置，保留完整证据，才会提升挽回资产的可能性。tp钱包属于去中心化钱包，私钥和助记词保存在用户本地设备，平台没有权限冻结链上转账，很多用户误以为客服可以直接把币退回原地址，这是币圈常见认知误区，被盗多数来源于私钥泄露、恶意合约授权、点击钓鱼链接，黑客拿到权限之后可以直接发起转账，交易几秒内就会上链确认，事后无法回滚交易。发现资产异常转出，第一要务不是到处找所谓的追回服务商，而是先阻止剩余资产继续流失，检查钱包内的合约授权列表，取消全部陌生DApp授权，避免黑客利用授权权限继续搬运代币，如果私钥、助记词已经泄露，不要继续使用原有钱包，使用一台没有安装过陌生软件的干净设备新建钱包，把尚未被盗走的资产全部迁移过去，旧钱包直接放弃继续使用。
完成紧急止损之后，要完整留存全套证据，这是后续所有维权动作的基础。需要截图保存被盗交易哈希、黑客接收地址、被盗发生的具体时间、代币种类和精确数量，同时保存钱包登录记录、曾经访问过的钓鱼网页截图、聊天记录，再通过区块浏览器完整梳理资金流转路径，查看被盗代币是直接转入交易所，还是进入多层中转地址、混币工具。如果资金直接流入中心化交易所，就可以向对应平台的安全部门提交被盗申诉材料，平台在核实线索之后，有可能对黑客账户做风控拦截，阻止黑客把代币变现；一旦资金进入混币工具，资金会被打散混淆链路，后续溯源难度会成倍上升，挽回损失的概率会大幅下降。
整理好证据之后，通过tp钱包APP内自带的帮助反馈入口提交官方工单，如实描述被盗经过，附上前面收集好的全部链上证据。官方没办法撤销已经确认的链上交易，也不能直接帮用户拿回资产，但安全团队可以标记恶意黑客地址，同步给到行业内各大平台，限制该地址在多个渠道的出入金行为，切断黑客变现的通道。提交工单的时候需要辨别真假客服，不要相信社群、私信主动联系你的所谓tp工作人员，凡是索要助记词、私钥、钱包密码的全部属于诈骗，不少用户币被盗之后，又被二次诈骗造成双重损失，市面上大量宣称付费百分百帮你追回币的第三方团队，绝大多数都是骗局。
被盗金额达到立案标准，一定要携带全部证据前往当地派出所报案，把钱包归属证明、链上交易截图、资金流转记录一并提交。加密资产被盗属于财产侵害案件，警方可以依据链上证据发起协查，向各大交易所调取账户信息，只有司法介入之后，才有机会锁定嫌疑人身份，相比个人自行申诉，司法文书给到平台的约束力会更强。即便最后没办法全额追回资产，报案留存案件记录，也可以保留后续维权的法律依据，不要因为听说追回难度大就直接放弃报案。日常使用tp钱包，也要养成安全习惯，不随意授权陌生合约，助记词只用纸质抄写保存，不截图、不存聊天软件，从源头降低被盗风险。
